Alexander Verleysen (dnf et professeur de fiscalité) à propos de la numérisation et de l'importance de l'humanité
Ne manquez pas la vidéo, car Alexander y aborde les sujets suivants :
« Nous voulons utiliser la technologie appropriée, mais à échelle humaine. Nous veillons à ce que nos collaborateurs souhaitent travailler avec elle, puissent travailler avec elle, afin que nous puissions également servir nos clients de manière optimale. Pour nous, la technologie est un levier d'efficacité. »
La technologie est un outil qui augmente l'efficacité, mais ne remplace pas les personnes. Le contact humain et les relations de qualité avec les clients restent essentiels. Découvrez dans la vidéo comment dnf s'y prend.
Le cabinet adopte l'automatisation et la numérisation afin de réduire les tâches répétitives. Cela permet de libérer plus de temps pour un travail et des conseils de qualité, sans perdre l'implication humaine.
La technologie ne remplace pas les humains. Il reste important d'attirer et de former les bonnes personnes. dnf vise une répartition des rôles dans laquelle tant les comptables que les conseillers ont leur place. Dans la vidéo, Alexander explique pourquoi non seulement les conseillers, mais aussi les gestionnaires de données sont indispensables dans un cabinet d'expertise comptable.
Il est essentiel de disposer de données correctes. C'est pourquoi l'uniformité dans la saisie des données et la rigueur dans l'application des règles automatiques sont absolument indispensables. Un outil de gestion de cabinet tel qu'AdminPulse vous aide énormément dans ce domaine, surtout si vous le connectez à vos autres logiciels. Dans la vidéo, Alexander donne des exemples pratiques détaillés de processus au sein de dnf.
Des outils tels qu'AdminPulse facilitent la planification efficace des équipes et des tâches, ce qui permet de créer des possibilités de travail flexibles et au bureau de fonctionner avec succès dans un environnement de travail à distance. AdminPulse propose des tâches standard, mais vous pouvez également en créer vous-même, entièrement adaptées à votre bureau. Alexander donne également des exemples pratiques dans la vidéo.