Blog

Tevreden klant: Admi Account

Geschreven door AdminPulse | 12-dec-2023 10:29:42

Nathalie Bulo nam Admi Account zeven jaar geleden over, kleedde het volledig uit en bouwde het weer opnieuw op. Haar droom? Van Admi Account een BDO of Deloitte 2.0 maken. Want om iets te verwezenlijken moet je groot dromen, vindt ze. Met AdminPulse aan haar zijde bouwt ze elke dag aan die droom.

Over Admi Account

“Admi Account verwerkt administraties voor alle soorten klanten, van eenmanszaken tot grote bv’s. Dat doen we ter plaatse bij hen of hier op kantoor. Voor grote bedrijven nemen we de hele uurregistratie uit handen en doen we ook de loonadministraties.”

Makkelijker werken met AdminPulse

“Admi Account is een gecertificeerd kantoor en dan is het gewoon heel belangrijk dat je alles op orde hebt. Daarom werken we sinds een jaar met AdminPulse: een compact CRM waarin alles samenkomt. Het is niet alleen heel gebruiksvriendelijk, het ziet er ook heel mooi uit. Ik zou het andere kantoren zeker aanraden.”

Alles-in-één

“Uurregistratie, facturatie, klantencontacten… Dat zit nu allemaal in één systeem. Alles is heel snel terug te vinden en te bekijken in AdminPulse. Je kan er zelfs je gesprekken in opslaan. Dus stel: er is wat met een klant of met de belastingsdienst? Dan hoeven we niet meer in mailtjes te gaan zoeken, maar vinden we alle info meteen in het programma.”

Geen minuten meer mislopen

“Voor mij zorgde vooral de tijdregistratie ervoor dat ik de overstap heb gemaakt. We werkten voorheen altijd met Excel-sheets en degene die de facturatie deed, moest handmatig de uren gaan tellen. Dat nam soms twee dagen in beslag. Tijd die je onnodig kwijtspeelt. In AdminPulse kunnen we onze uren nu heel makkelijk bijhouden. En dankzij het ingebouwde klokje lopen we geen minuten meer mis.”

Compleet klantendossier

“Je kan in AdminPulse alles uploaden: leningovereenkomsten, financial lease-overeenkomsten, WWFT… We kunnen er dus onze complete klantendossiers in bijhouden. Momenteel werken we nog deels met Dropbox, maar binnenkort is iedereen het gewend om alles in AdminPulse te plaatsen en dan hebben we Dropbox niet meer nodig. Het scheelt ons dus ook in kosten.”

Nog meer tijd voor klanten

“Waar we tijd besparen met AdminPulse, kunnen we nu nog meer tijd vrijmaken voor onze klanten. We proberen met al onze klanten een heel persoonlijk contact te behouden en zijn bijna 24/7 bereikbaar voor hen. Dat is echt onze kracht. We zijn dus enorm blij dat AdminPulse ons daarbij kan ondersteunen.”

Benieuwd waar AdminPulse jouw kantoor bij kan ondersteunen? Probeer het gratis.