Choose language
Esther Ivar

Consultant AdminPulse NL

AdminPulse, onderdeel van de Visma Groep, heeft een heldere missie: de allerbeste en meest vernieuwende all-in-one CRM oplossing voor accountants in Europa worden! Wij zijn een gedreven team van creatievelingen met een enorme passie voor ons product en onze klanten. Als partner van accountants ondersteunen wij hun veranderende rol in een dynamische wereld.

Wil jij deel uitmaken van een enthousiast en ambitieus team dat streeft naar topkwaliteit? Heb jij een passie voor technologie en een hart voor het helpen van accountants? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wij bieden een inspirerende werkomgeving waar je jezelf verder kunt ontwikkelen, zowel op professioneel als persoonlijk vlak. Samen met je collega's werk je mee aan onze ambitieuze groeiplannen.

Klaar voor een nieuwe uitdaging?

Om onze groei en internationalisering te ondersteunen zijn we bij AdminPulse Nederland op zoek naar een enthousiaste Consultant.

Je werkt vanuit Nederland (samen met 4 andere Nederlandse collega’s), maakt deel uit van het Customer Experience team en werkt nauw samen met het Cloud development team.

Mattia Filip Esther

Jouw takenpakket heeft 3 belangrijke pijlers

Training
Je kent de functionaliteiten van AdminPulse als geen ander en weet die kennis op een efficiënte manier over te brengen naar de klant. Dankzij je doorgedreven inzichten kun je de AdminPulse-omgeving van de klant volledig inrichten volgens de behoeften van het kantoor zodat ze er vlot mee kunnen werken en het eindresultaat overeenstemt met hun verwachtingen.

Customer Success
Je contacteert onze bestaande klanten op regelmatige basis om te achterhalen of alles nog vlot verloopt en in kaart te brengen wat de eventuele vragen en behoeften zijn van de klant.
Je zorgt ervoor dat de klant AdminPulse optimaal kan gebruiken en waakt hiermee over een maximale klanttevredenheid. 

Support
Je levert oplossingsgerichte ondersteuning aan klanten op eerste lijn via een online ticketingsysteem. Af en toe help je de klanten ook telefonisch of via een online meeting verder. 
Je neemt deel aan dagelijkse stand ups en andere meetings om zo de interne werking mee te helpen optimaliseren.

Véronique Veronique Ing Lee (3)

Wat zoeken we in jou?

  • Je hebt een eerste relevante werkervaring achter de rug

  • Je bent klantgericht en communicatief, klantencontacten geven jou energie

  • Je bent proactief, analytisch en altijd klaar om problemen om te toveren tot opportuniteiten

  • Je bent ondernemend, self-organising en hebt zin om zo snel mogelijk onze software vanbinnen en vanbuiten te leren kennen

  • Affiniteit met software & de wereld van accountancy is een pluspunt
    Je bent een echte teamplayer
    Je bent in het bezit van een geldig rijbewijs

Wat bieden we jou?

  • AdminPulse is voorloper in full remote work en flexibele uren, wat zorgt voor een positieve work-life balans bij onze medewerkers

  • Een aantrekkelijk salaris met fijne extra’s:
    • tech gear
    • internetvergoeding
    • pensioenregeling
    • een 40 uren week met 32 vakantiedagen

  • Je krijgt een opleiding on the job

  • Daarnaast biedt AdminPulse met de ondersteuning van Visma een hoop mogelijkheden tot persoonlijke groei waar je al jouw talenten kan aanwenden en waar ruimte is voor eigen initiatief

  • Wij hebben een cultuur waarin het team, delen van kennis en happiness centraal staan. Daar horen uiteraard ook toffe team- en bedrijfsevents bij!
Klinkt dit als jouw droombaan? Mail je CV en motivatie naar veronique.luyckx@adminpulse.eu en wie weet ben jij binnenkort onze nieuwe collega! 💌 

Stel je kandidaat!

Mail je CV en motivatie