Chez AdminPulse, la sécurité n'a jamais été un simple « projet » que nous menions en parallèle. C'est le fondement même de tout ce que nous faisons. Qu'il s'agisse du code de nos logiciels, de la manière dont nos conseillers vous assistent ou de la façon dont nous traitons les données en interne, nous plaçons toujours la barre très haut.
Aujourd'hui, c'est officiel. Nous sommes fiers de vous annoncer qu'AdminPulse a officiellement obtenu la certification ISO 27001.
Pas de grand changement, mais une reconnaissance
Pour vous, en tant qu'utilisateur, rien ne change concrètement au quotidien. Vous ne remarquerez aucune différence au niveau des boutons du logiciel et notre service restera aussi personnalisé que vous en avez l'habitude. C'est tout à fait logique, car nous travaillions déjà selon ces normes en coulisses.
La certification n'est donc pas un changement de cap soudain, mais une reconnaissance officielle de la qualité qui a toujours été là. Elle confirme que nos processus – du développement de produits au service client en passant par l'administration – répondent à des normes internationales élevées en matière de sécurité de l'information.
Que garantit exactement ce certificat ?
Une norme ISO peut sembler quelque peu abstraite. Concrètement, ce certificat signifie que nous offrons des garanties dans cinq domaines essentiels :
- Vos données sont protégées de manière optimale : nous avons mis en place des mesures strictes pour prévenir le piratage, les fuites de données ou la perte d'informations. Les données de vos clients sont conservées dans un coffre-fort numérique.
- L'accès est strictement réglementé : tout le monde ne peut pas accéder à tout. Nous contrôlons minutieusement qui a accès à quelles données, afin que les informations ne soient visibles que par les personnes habilitées.
- Les risques font l'objet d'un suivi continu : nous ne nous reposons pas sur nos lauriers. Nous vérifions régulièrement s'il existe des failles et les traitons immédiatement, avant qu'elles ne puissent poser problème.
- Nos processus et plans d'urgence sont au point : si jamais un incident venait à se produire, nous savons exactement quoi faire. Nos plans d'urgence sont prêts à être mis en œuvre pour limiter immédiatement l'impact et les dommages.
- Contrôle indépendant : un auditeur externe a passé au crible l'ensemble de notre organisation – de nos logiciels à notre service d'assistance, en passant par le marketing et les ventes – et confirme que nous respectons les normes.
Le professionnalisme comme fondement
L'une de nos valeurs fondamentales est le professionnalisme. Pour nous, cela signifie tenir nos promesses et faire preuve de transparence dans notre façon de travailler. L'obtention de cette certification s'inscrit parfaitement dans cette démarche. Nous voulons que vous puissiez travailler en toute sérénité dans AdminPulse, en sachant que la sécurité de vos données est entre de bonnes mains chez nous.
Nous continuons simplement à faire ce que nous savons faire : développer des logiciels qui améliorent l'efficacité de votre cabinet. Mais désormais, nous le faisons avec une certification officielle qui atteste que nous le faisons de manière hautement sécurisée.
