“The best way to predict the future is to create it”. Cette citation est généralement attribuée à Abraham Lincoln, mais elle pourrait tout aussi bien provenir de Dieter Coppens. Avec son cabinet BOOKKEEPERS, il veut donner un nouvel élan au secteur de la comptabilité. Comment ? En considérant les nombreux défis comme des opportunités et en transformant les problèmes existants en solutions. Dans son Work Smarter Talk, il nous entraîne à la découverte d’un avenir prometteur et passionnant. Un avenir qu'il contribue lui-même à façonner et où l'homme et la machine se renforcent mutuellement. Bienvenue dans l'ère du nouveau comptable !
Le monde de la comptabilité est en pleine mutation, sous l'effet de la numérisation, de l'innovation technologique et de l'évolution de la dynamique du marché. Ces changements sont porteurs d'opportunités passionnantes pour le secteur. À quoi ressembleront les comptables de demain ? Quels objectifs nous fixons-nous en tant que cabinets comptables et quelles mesures essentielles devons-nous prendre pour réaliser nos ambitions ? Ces questions hantent Dieter Coppens depuis 2019. En tant que comptable financier, la charge de travail élevée le tenait collé à son bureau, quelle que soit la rapidité avec laquelle il travaillait et la qualité de son organisation. « Je suis certain qu'on peut faire les choses différemment. Et mieux », s'est dit Dieter, qui a donc créé son propre cabinet.
BOOKKEEPERS, un cabinet avec une vision
BOOKKEEPERS conseille les entrepreneurs dans la mise en place de structures en matière d'organisation de l'entreprise, de gestion financière et de fiscalité. L'accent est mis sur l'entrepreneur et sur ce qu'il considère comme important. Le conseil est central et les comptables qui y travaillent ne sont pas de simples intermédiaires entre le gouvernement et l'entrepreneur.
“Nous pensons que la combinaison de l'innovation, de l'efficacité et de l'accessibilité est essentielle pour aider nos clients dans leurs démarches en tant qu'entrepreneurs.“
Dieter Coppens, BOOKKEEPERS
Le cabinet dispose aujourd'hui de deux bureaux, à Alost et à Gand, et prouve chaque jour qu'une approche différente est payante. Les facteurs clés de leur succès ? Une savante combinaison de communication, de collaboration, d'engagement et d'utilisation intelligente de la technologie. La base idéale pour une pratique résiliente et à l'épreuve du temps :
- Collaboration avec les clients
- Collaboration avec les employés
- Collaboration avec des confrères pour échanger des idées
- Collaboration avec le monde de l'éducation pour préparer les futurs comptables à une nouvelle réalité.
- Collaboration avec les fournisseurs de logiciels, pour une pollinisation croisée qui crée des solutions nouvelles et pertinentes.
Cela vous inspire ? Voici quelques conseils pour vous aider à vous lancer :
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Constituez une équipe diversifiée, critique et désireuse d'apprendre. Travaillez non seulement de haut en bas, mais aussi de bas en haut. Chez BOOKKEEPERS, la direction, les chefs d'équipe et les employés se rendent mutuellement service dans toutes les directions. Cela crée une atmosphère positive et énergique que nous pouvons transmettre à nos clients.
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Pensez en termes de solutions, pas en termes de problèmes. BOOKKEEPERS accorde la priorité à la positivité. L'attention portée à la prise en charge de soi et à la satisfaction professionnelle en font partie.
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Assurez une planification à toute épreuve, afin que toutes les échéances soient connues à l'avance. Appuyez-vous sur la technologie et automatisez dans la mesure du possible (API ouvertes, Peppol, IA...). De cette manière, vous travaillerez non seulement plus rapidement et plus intelligemment, mais vous serez aussi beaucoup plus accessible pour vos clients et vos employés.
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Privilégiez une communication ouverte, tant en interne qu'en externe. Si vous commettez une erreur, soyez honnête avec vos clients à ce sujet. Ils l'apprécieront et cela permet d'instaurer la confiance.
Quel est l'avenir des comptables ?
Dans les années à venir, les cabinets comptables seront de plus en plus étroitement organisés, notamment en raison de la numérisation et de l'automatisation croissantes de la conformité :
- Connexions API
- AI : Analyse des données historiques pour faire des propositions de réservation correctes, analyse des ratios...
- E-invoicing & Peppol
Mais avec toute cette technologie, le comptable a-t-il encore un rôle à jouer ? Là encore, Dieter ne voit que des opportunités. Grâce à l'automatisation, il y a plus de possibilités que jamais de faire la différence pour l'entrepreneur. Les comptables sont des confidents de choix pour leurs clients. Ils permettent aux entrepreneurs de réaliser leurs projets et leurs rêves. Avec par exemple des conseils financiers concrets sur les investissements, l'embauche de personnel ou l'augmentation de la marge brute. Un rôle passionnant et positif, plus proche de celui d'un consultant, qui peut donner un nouvel élan au secteur.
Dans ce cas, l'automatisation ne remplace pas le comptable, mais est un outil qui offre plus de temps, plus de vue d'ensemble et plus de perspicacité. Les analyses et les interprétations peuvent être transformées en conseils, ce qui permet aux entrepreneurs de réaliser leurs idées de la meilleure façon possible. Le comptable du futur est un guichet unique pour la conformité, le choix des logiciels, l'organisation de l'entreprise, la gestion financière et la fiscalité. Il ne s'agit pas d'une espèce en voie de disparition, mais d'une véritable bête de somme (et nous pourrions bien ajuster nos prix en conséquence) !
Le comptable du futur : un gadget high-tech ?
Travailler plus vite et plus intelligemment, en d'autres mots, avec l'aide de la technologie. Et créer de la valeur ajoutée au niveau humain, de vos employés à vos clients et à vos (futurs) collègues. Cela nécessite évidemment un changement de perspective : passer du passé à l'avenir, de "où avons-nous été" à "où pouvons-nous aller". Sommes-nous prêts pour cela ? Dieter en est convaincu, car malgré le stéréotype des "profils à cols bleus", les comptables ont toujours prouvé leur flexibilité. Nous sommes très connectés au niveau humain et technologique, nous nous formons sans cesse et nous sommes capables de nous adapter en permanence à des circonstances changeantes. Il suffit de penser à la crise du covid, aux exigences accrues des pouvoirs publics, aux nouveaux logiciels, aux demandes des clients, etc.
Pour être bien préparé à ce nouvel avenir, la collaboration est une fois de plus le conseil en or.
- Privilégiez l'engagement vis-à-vis de l'éducation. Cela aidera les étudiants à mieux s'adapter aux pratiques et aux attentes (changeantes).
- Incluez les stagiaires et les jobistes dans un parcours d'apprentissage et ne les accablez pas de tâches fastidieuses.
- Éduquez et formez vos employés aux compétences non techniques, comme la formation à la communication et les conversations avec les clients.
- Mettez en place des groupes de travail au bureau, au sein desquels vous cherchez ensemble des solutions.
Conclusion
Avec la bonne combinaison de connaissances humaines et de soutien technologique, nous pouvons devenir un partenaire indispensable pour nos clients. Ensemble, nous construirons un avenir où le comptable restera non seulement pertinent, mais prospérera et jouera un rôle indispensable dans la réussite des entrepreneurs.
