Wat is er aangekondigd?

AdminPulse stopt op 31 december 2027 in Nederland en sinds 5 oktober verkopen we het niet meer aan nieuwe Nederlandse klanten. Bestaande klanten behouden dezelfde service en ondersteuning tot en met 31 december 2027.

Samen met Radar360, de oplossing van Visma voor practice management op de Nederlandse markt, werken we aan een overgangsaanbod voor onze Nederlandse klanten.

Waarom stopt AdminPulse in Nederland?

AdminPulse is in België ontstaan en daar ligt onze sterkste basis. We willen al onze ontwikkelkracht inzetten voor Belgische accountantskantoren. Nederland vraagt eigen wetgeving, eigen koppelingen en een eigen team. Het is dus een bewuste keuze voor focus.

Stopt AdminPulse ook in België?

Nee. AdminPulse richt zich vanaf nu volledig op België. Voor Belgische klanten verandert er niets aan de huidige dienstverlening.

Moet ik nu iets doen?

Nee. Je kunt AdminPulse blijven gebruiken tot en met 31 december 2027. Je hoeft vandaag niets te beslissen of te regelen.

Tot wanneer kan ik AdminPulse gebruiken?

Je kunt AdminPulse gewoon blijven gebruiken tot en met 31 december 2027. Op die datum eindigt je overeenkomst met AdminPulse.

Wat gebeurt er met mijn contract en facturatie?

Heb je een jaarabonnement? Dan verlengen we dat bij een volgende verlenging alleen nog tot 31 december 2027, en betaal je enkel voor die resterende maanden. Een maandabonnement loopt gewoon maandelijks door tot 31 december 2027.

Mijn contract loopt nog lang door of werd net vernieuwd. Kan ik eerder weg?

Ja. Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen. Heb je vooruitbetaald, dan betalen we het ongebruikte deel van je abonnement naar verhouding terug.

Wie liever blijft, hoeft niets te doen: jaarcontracten die voor 31 december 2027 aflopen worden automatisch verlengd tot 31 december 2027, en je betaalt enkel voor die resterende maanden.

Ik ben net gestart met AdminPulse of stond op het punt te starten – wat nu?

We beseffen dat de impact voor jou groot is. We nemen persoonlijk contact met je op om samen te bekijken wat de beste volgende stap is.

Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen. Heb je vooruitbetaald, dan betalen we het ongebruikte deel van je abonnement naar verhouding terug.

Heb je nu al een concrete vraag? Dan kan je contact opnemen met info@adminpulse.eu.

Hoe zeg ik mijn contract op?
Stuur een mail naar info@adminpulse.eu en vermeld daarin tot welke datum je AdminPulse nog wilt gebruiken. We bevestigen je opzegging per mail.

Krijg ik nog support en updates?

Je kan tot en met 31 december 2027 rekenen op support en een stabiel en veilig product.

Wat gebeurt er met mijn gegevens?

Je gegevens blijven van jou. Je kunt ze vóór het einde van je overeenkomst kosteloos exporteren. Uiterlijk zes maanden na de stopzetting van jouw contract worden je gegevens definitief verwijderd.

Komt er een overstapaanbod of migratietraject?

We werken aan een overstapaanbod naar Radar360, het practice management pakket van Visma voor de Nederlandse markt, met begeleiding en hulp bij de dataoverdracht. De details maken we op korte termijn concreet. We delen die rechtstreeks met jou zodra ze vastliggen, ruim voor je contract afloopt. Je bent natuurlijk vrij om een andere oplossing te kiezen.

Waarom Radar360?

Radar360 is de cloudoplossing van Visma voor practice management, specifiek ontwikkeld voor Nederlandse accountantskantoren. Wij zijn ervan overtuigd dat dit goed aansluit bij de behoeften van de Nederlandse klanten van AdminPulse.

Het team zet zich in voor een soepele overgang, mocht je ervoor kiezen om over te stappen op Radar360. We zullen je hier tijdig over informeren, zodat er voldoende tijd is voor een zorgvuldige overgang.

Ben ik verplicht om naar Radar360 over te stappen?

Nee, je beslist zelf welke oplossing het beste bij je kantoor past.

Hoe krijg ik meer info over een eventueel overstaptraject?

In de komende weken zal je van ons een mail ontvangen met meer informatie.