Klaar voor een nieuwe uitdaging?
Als Customer Service Medewerker bij AdminPulse werk je mee aan de beste cloud software voor kantoorbeheer voor accountants. Jouw takenpakket bestaat grotendeels uit volgende pijlers:
- Je zal voornamelijk ingeschakeld worden voor het leveren van oplossingsgerichte ondersteuning aan klanten op eerste en tweede lijn via een online ticketingsysteem.
- Je maakt deel uit van het Customer Success team en je werkt nauw samen met het Cloud development team.
- Je neemt deel aan dagelijkse stand ups en andere meetings om zo de interne werking mee te helpen optimaliseren.
Wat zoeken we in jou?
- Je hebt een eerste relevante werkervaring achter de rug
- Je bent klantgericht en communicatief, klantencontacten geven jou energie
- Je bent vlot tweetalig NL/FR, zowel mondeling als schriftelijk
- Je werkt proactief en oplossingsgericht
- Je hebt bij voorkeur affiniteit met software en IT
- Je bent technisch onderlegd en je wil product expertise opdoen
- Je bent ambitieus en hebt een passie voor de job én het product
Wat bieden we jou?
- AdminPulse is voorloper in full remote work en flexibele uren, wat zorgt voor een positieve
work-life balans bij onze medewerkers
- Een aantrekkelijk loon aangevuld met extralegale voordelen:
- groeps-en hospitalisatieverzekering
- internetvergoeding
- maaltijdcheques
- een 40 uren week met 20 vakantiedagen en 12 ADV-dagen
- Daarnaast biedt AdminPulse met de ondersteuning van Visma een hoop mogelijkheden tot persoonlijke groei en ontwikkeling waar je al jouw talenten kan aanwenden en waar ruimte is voor eigen initiatief.
Wij hebben een cultuur waarin het team, delen van kennis en happiness centraal staan. En daar horen uiteraard ook toffe team- en bedrijfsevents bij!
Ben je op zoek naar een flexibele job met thuiswerk in een dynamische werkomgeving met een ambitieus team dat zich elke dag voor 200% inzet, dan is deze vacature jou op het lijf geschreven!
Dit is jouw kans, mail je CV en motivatie door naar hr@AdminPulse.eu
