Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden?
- Verbeteren van onze knowledge base: Je werkt nauw samen met het team om de knowledge base continu te updaten en te verbeteren, zodat onze klanten gemakkelijk antwoorden kunnen vinden op hun vragen.
- Onderzoeken van AI-toepassingen: Je zult de mogelijkheden van AI verkennen en implementeren om onze knowledge base en klantenservice te versterken, waardoor we efficiënter en effectiever kunnen werken.
- Bouwen aan een innovatieve toekomst: je krijgt de kans om een cruciale rol te spelen in het versterken van onze practice management softwareoplossing.
Wat zoeken we in jou?
- Basissoftwarekennis: Je hebt een sterke basis in software en begrijpt de technische aspecten van onze softwareoplossing, wat essentieel is om onze klanten en medewerkers goed te kunnen ondersteunen.
- Affiniteit met boekhouding: Hoewel geen vereiste, wordt affiniteit met de boekhoudwereld gewaardeerd, omdat dit ons kan helpen om nog beter te begrijpen hoe we onze software kunnen afstemmen op de behoeften van onze klanten.
- Gedrevenheid voor verbetering: Je hebt een sterke drive om elke dag iets nieuws te leren en onze processen en diensten voortdurend te verbeteren, waardoor we als team kunnen groeien en bloeien.
- Vloeiend in 3 talen: Dat je onze knowledge base in 3 talen kan onderhouden spreekt voor zich gezien de internationale context waar we in werken (België, Nederland en Luxemburg).
Wat bieden we jou?
- AdminPulse is als 6-jarige startup voorloper in full remote work en flexibele uren, wat zorgt voor een positieve work-life balans bij onze medewerkers.
- Een aantrekkelijk loon aangevuld met extralegale voordelen:
- groeps-en hospitalisatieverzekering
- internetvergoeding
- maaltijdcheques
- een 40 uren week met 20 vakantiedagen en 12 ADV-dagen
- Daarnaast biedt AdminPulse met de ondersteuning van Visma een hoop mogelijkheden tot persoonlijke groei en ontwikkeling waar je al jouw talenten kan aanwenden en waar ruimte is voor eigen initiatief.
Wij hebben een cultuur waarin het team, delen van kennis en happiness centraal staan. En daar horen uiteraard ook
toffe team- en bedrijfsevents bij!
Ben je klaar om deel uit te maken van een innovatief team dat gedreven wordt door de wens om klanten te helpen en onze producten te verbeteren?
Stuur ons jouw sollicitatie en laten we kennismaken tijdens een online koffietalk.
